Nexuss Clínicas
Política de privacidad
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales recolectamos en nexuss.com.ar/clinicas, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos. Está escrita según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su decreto reglamentario 1558/2001.
01 Quién es el responsable
El responsable de la base de datos es Matías Ezequiel Bustamante, documento 42.108.679, con domicilio en Mendiolaza, Córdoba, Argentina, que opera comercialmente como Nexuss.
Para cualquier tema relacionado con tus datos personales podés escribir a [email protected].
02 Qué datos recolectamos
Los que nos das vos
Cuando completás el formulario para descargar el documento “7 errores que vacían la agenda de tu clínica” te pedimos esto:
- Nombre y apellido.
- Email, para mandarte el documento.
- WhatsApp, para escribirte una vez.
- Nombre de la clínica, opcional.
- Tipo de clínica, opcional (consultorio dental, centro de estética, implantes u ortodoncia, multi sede u otro).
Son los únicos datos que el sitio te pide. No pedimos ni almacenamos datos de salud, historias clínicas, datos de tus pacientes ni datos sensibles en el sentido del artículo 2 de la Ley 25.326.
Si en vez del formulario nos escribís por WhatsApp o por email, vamos a tener los datos que decidas mandarnos en esa conversación.
Los que se generan al navegar
Como en cualquier sitio web, las herramientas de medición y los servicios que cargan contenido registran datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, idioma, páginas que visitaste, tiempo de permanencia y desde qué sitio llegaste. Están detallados en los puntos 05 y 06.
Cuando enviás el formulario, junto con esos datos viajan también la
dirección de la página desde la que lo enviaste (incluidos
los parámetros de campaña utm_ si llegaste desde un anuncio), tu
navegador y los identificadores de cookie que deja el
píxel de Meta (_fbp y _fbc). Sirven para
saber de qué anuncio venís y para no contar dos veces la misma conversión.
Este sitio no guarda nada por su cuenta en tu navegador:
no usa cookies propias, ni localStorage, ni
sessionStorage. Lo único que se guarda viene de los terceros
de la tabla del punto 05.
03 Para qué los usamos
- Mandarte el PDF que pediste.
- Escribirte una vez por WhatsApp o por email, para saber si te sirvió y responder lo que haya quedado dando vueltas. Si nos decís que no querés que te escribamos más, no lo hacemos.
- Responder tus consultas cuando nos contactás vos.
- Coordinar la auditoría si reservás un turno.
- Entender cómo se usa el sitio, de forma agregada, para mejorarlo.
- Medir nuestras campañas publicitarias y mostrar avisos a personas con intereses similares.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros para que los usen con fines propios. Los únicos terceros que los tocan son los proveedores del punto 05, y sólo para prestarnos su servicio.
04 Sobre qué base los tratamos
Tratamos tus datos con tu consentimiento libre, expreso e informado, como pide el artículo 5 de la Ley 25.326. Ese consentimiento lo das cuando completás y enviás el formulario, después de haber podido leer esta política, que está enlazada desde el pie de todas las páginas del sitio.
Completar el formulario es voluntario. Si no lo completás, no vas a poder recibir el PDF, pero podés seguir usando el resto del sitio sin problema.
Podés retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a [email protected]. Retirarlo no afecta lo que hicimos antes de que nos avises.
05 Con quién los compartimos
Usamos servicios de terceros para hacer funcionar el sitio. Cada uno recibe sólo lo que necesita para su función. Varios están en Estados Unidos u otros países, así que tus datos pueden transferirse fuera de la Argentina; al aceptar esta política estás prestando conformidad a esa transferencia internacional, conforme al artículo 12 de la Ley 25.326.
| Proveedor | Qué recibe | Para qué |
|---|---|---|
| n8n | Los datos del formulario y los técnicos del envío | Corre en un servidor propio de Nexuss. Recibe el lead, te manda el documento y lo registra. No es un tercero externo. |
| Google Analytics | Datos de navegación, IP, identificador de cookie | Estadísticas de uso del sitio. |
| Meta (Facebook e Instagram) | Datos de navegación, IP, identificador de cookie | Medir campañas publicitarias y armar públicos. |
| Calendly | Nombre, email y los datos que cargues al reservar | Agendar la auditoría. Se carga sólo si tocás un botón de agenda. |
| WhatsApp (Meta) | Tu número y el contenido del chat | La conversación, si decidís escribirnos por ahí. |
| Google Fonts | Tu IP | Servir las tipografías del sitio. |
| Cloudflare y jsDelivr | Tu IP | Servir el sitio y las librerías de animación. |
| DonWeb | Registros del servidor | Alojamiento del sitio. |
También podemos compartir datos si nos lo exige una autoridad judicial o administrativa competente.
07 Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos del formulario mientras tenga sentido la relación comercial y, después, durante el plazo en que puedan hacer falta para cumplir obligaciones legales, contables o fiscales.
Si nos pedís que los borremos, los borramos, salvo que una norma nos obligue a conservarlos. Los datos de navegación quedan sujetos a los plazos de retención de cada proveedor del punto 05.
08 Tus derechos
Sobre tus datos personales tenés derecho a:
- Acceder a los que tengamos sobre vos.
- Rectificarlos si están mal.
- Actualizarlos si cambiaron.
- Pedir que los suprimamos.
- Pedir que dejemos de contactarte con fines publicitarios.
Para ejercerlos, escribinos a [email protected] desde el mismo email con el que completaste el formulario, o indicándonos cómo podemos verificar tu identidad. Respondemos el acceso dentro de los diez días corridos y la rectificación o supresión dentro de los cinco días hábiles, como establecen los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
09 Seguridad
El sitio se sirve por HTTPS, así que lo que enviás por el formulario viaja cifrado. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, de acuerdo con el artículo 9 de la Ley 25.326.
Dicho eso, con honestidad: ningún sistema conectado a internet es invulnerable. Si llegara a ocurrir un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a informar.
10 Menores de edad
Este sitio está dirigido a profesionales y responsables de clínicas y consultorios. No recolectamos datos de menores de 18 años a sabiendas. Si detectamos que recibimos datos de un menor sin autorización de sus padres o tutores, los eliminamos.
11 Qué no cubre esta política
Esta política cubre este sitio: nexuss.com.ar/clinicas. No cubre:
- Los sistemas que operamos para clínicas clientes. Cuando trabajamos con una clínica, el tratamiento de los datos de sus pacientes se rige por el acuerdo firmado con esa clínica, que es la responsable de esa base. Nexuss actúa ahí como encargada del tratamiento y no accede a historias clínicas.
- Los sitios de terceros a los que puedas llegar desde acá (Instagram, LinkedIn, Calendly, WhatsApp). Cada uno tiene su propia política.
12 Cambios y contacto
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha del encabezado. Si el cambio es de fondo y afecta cómo usamos datos que ya nos diste, te avisamos por email antes de aplicarlo.
Dudas, reclamos o pedidos sobre tus datos: [email protected].
Nexuss · Córdoba, Argentina
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